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应该很多职场人会遇到这样的情况，你已经离职走了，但是接手你工作的员工还会时不时甚至每天发信息来，问你关于工作上面的事情。其实这个现象真的很常见，有的人认为毕竟同事一场，不搭理吧，心里头过不去，多多少少还是会帮忙。有的人则认为“关我什么事，都已经辞职不干了，那些问题又不是我该处理的。”

其实每个人的看法都有道理，职场上的事情本来都和利益挂钩，如果和自己没有关系了还能帮助的就是靠着一点人情味。

网友小花说，她刚刚从工作了两年的公司离职，但是最近那个接手她工作的员工一直发信息给她，不是问系统怎么登陆不了，就是问之前的报表在哪里这些问题。小花开始一两次还耐心解答，但是那个人连续一个星期都在问她，她就觉得不耐烦了，甚至想直接拉黑。小花真的不知道怎么办了。

其实职场中遇到这样的问题，我们可以从这几个方面去考虑，然后再决定能做些什么。

一、自己离职之前是否交接清楚。一般有人离职了，公司都会提前找人交接工作。在交接工作的时候你要记得把日常基本的工作流程写个文档，特别注意的问题标明，还有一些相关的软件、表格和资料等放在一起。其实交接工作就是要站在对方的角度去考虑应该怎么做，整理内容，毕竟你是老员工了，很多业务都熟悉，但是接手你工作的同事不一定什么都清楚。如果你在离职之前工作不交接清楚，那下一个员工在工作中遇到一些问题肯定就会找你了。

二、帮人小忙，说不定有意想不到的收获。其实一般人刚刚离职都会对之前的岗位和同事有点情义的，而且刚刚接手的员工在新的岗位上肯定还是多少有些不了解，做些力所能及的事情也是可以的，如果真的帮不上那也没办法。有时候你帮别人一点小忙，说不定会收获更多，你的帮助会给你留下一个好名声，说不定什么时候会帮上你的忙。帮人就是帮己，在不影响自己当前工作的情况下提供帮助，也是可以的。

三、如果一味地依赖你解决问题，最好拒绝。一般刚刚接手的员工会有些不懂的问题，然后你离开了公司遇到不懂的开始可能会发信息请教你。因为在有限的交接时间里，交接工作的内容不可能面面俱到，总会有一些遗漏的问题，尽量协助解决也好。但是如果一直找你解决问题，而且很多明明就是你之前已经说过的，或者已经在交接文档写清楚了，他还来不停地问你的话，就可以直接不理睬。你本来是没有义务再去做这些了，能帮上一点当然好，但是如果反复如此的话就没必要了。

职场上的大多数人应该都经历过这样的事情，每个人的处理方式不一样，结果自然不同。其实你离职走了还会发信息来问你工作的一般都是职场新人，因为公司所有的人和事都是陌生的，可能就是你比较熟悉，所以一有不懂的就会找你。而且大多数时候是因为被领导催促，不知道怎么做了就会来找你，这时候伸出援手也不是不可。

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