(资料图片)

黄河新闻网长治讯： 为了给广大客户提供更加便利的金融服务，全面贯彻“以客户为中心”的服务理念，促进电子银行等中间业务的有效开展，长子农商银行琚村支行在保证厅堂正常服务的前提下陆续开展了多次外拓营销。

该支行组建营销小分队，利用村委会办公室广播便利，全力拓展云闪付新用户及存量客户使用度；面对部分客户文化水平有限、对电子渠道了解存在欠缺的情况，工作人员一遍遍耐心地手把手教导客户如何使用手机银行、微信银行。“没想到我这么大年龄了还能学会这个，以后再查‘老年钱’可方便多了，你们服务可真有耐心啊”。一位满60岁的张某拿着自己的手机激动地朝该支行工作人员竖起大拇指。

长子农商银行琚村支行不断加强员工营销技能学习，加强网格化管理，外拓精准营销，切实为客户解决金融问题，取得了显著成效。（李彤、韩慧琴）

标签：