促消费，惠民生。雄安新区继续发放数字人民币消费补贴，每人每次最高可同时领取20张券！具体如何领取使用，一起来看！

领取时间及使用时间

【资料图】

活动时间：2023年8月29日至2023年9月24日，共4周。

（1）家具活动每2周开展1轮，合计2轮。第一轮抢券和用券时间为8月29日7:00至9月10日23:59，第二轮抢券和用券时间为9月11日7:00至9月24日23:59。每个符合条件的用户可在2轮活动中任选1轮参加，一旦在第1轮成功使用了家具券，则不可在第2轮领取家具券，如未在第1轮领取或在第1轮领取但未使用任何一张家具券，则仍可在第2轮领取并使用家具券。

（2）家电活动时间及规则同家具活动。

（3）商超活动每周开展2轮，共8轮。除第一轮外，每轮活动抢券和用券时间都是周一7:00开始，周四23:59结束；周五7:00开始，周日23:59结束。第一轮活动抢券和用券时间为8月29日7:00至8月31日23:59。

（4）餐饮活动时间及规则同商超活动。

消费券在本轮次有效，逾期自动作废。

具体时间安排如下图所示：

申领方式

用户需安装活动官方应用“雄安新消费”APP，实现抢券及支付用券功能。

1.安卓用户请扫描二维码下载。

2.苹果手机用户请在App Store搜索“雄安新消费”下载。

用户需使用中国大陆手机号码及短信验证码登录“雄安新消费”APP，并需要登记本人身份证号和姓名完成实名制核验。

用户需安装“数字人民币”APP，并在“数字人民币”APP中开立至少一个实名数字人民币钱包（三类、二类、一类钱包），且该实名钱包的姓名、身份证号、手机号三要素信息需与在“雄安新消费”APP中登记的信息完全一致，否则无法通过系统的实名制核验。

申领对象

用户参与活动时所处地理位置需为雄安新区行政区域内（需授权APP读取地理位置），其中参与家电类、家具类活动的用户须为雄安新区户籍或持雄安新区居住证。如户籍居住证数据未及时更新导致判断错误可联系客服热线更正数据。

用户如信息填写错误或不实，将无法通过审核和参加活动。经活动主办方认定用户涉嫌伪造个人信息或存在串通商户套利等违规行为的，活动主办方有权取消用户领取消费券资格、取消有关商户参与活动资格，并保留追究其法律责任的权利。非新区户籍或居住证居民参与家具类、家电类活动的，活动主办方有权收回相关用户已领取的消费券并取消其后续领取消费券资格，保留追究其法律责任的权利，并纳入雄安新区个人行为记录。

相同手机号或身份证号视为同一用户，同一用户不可重复参与活动。

领取方法

“雄安新消费”APP将会拉起“数字人民币”APP引导用户开通“钱包快付”功能，以取得用户对钱包的扣款授权。后续用户使用“雄安新消费”APP在线下商户消费并用券后的实际应支付金额将通过该扣款授权自动完成。

使用方法

进入“雄安新消费”APP在已领券栏即可查看可用的满减消费券。用户在券有效期内到活动商户消费付款使用“雄安新消费”APP的“扫一扫”功能扫描商户的数字人民币收钱码或展示“付钱码”供商户扫描扣款，付款时选择可核销的消费券。为了保证您的资金安全，每次支付前均需核验支付密码。

若要使用某家银行专属的满减消费券，则必须使用该银行的钱包进行支付，且需保证该钱包余额充足（或钱包绑定的银行卡余额充足）。

消费券先领先得，须在有效期内使用，过期自动失效；消费券不可提现，不可转赠、转让；用户可持消费券在对应场景商户进行消费，单次消费不可叠加使用消费券，商户名单可在“‘雄安新消费’APP-线下商户”查询。

客服热线

活动问题反馈热线：0312-5611977（工作日8:30-17:30接听）。

常见问题

1.这次活动内容是什么？

为深入贯彻落实国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》、新区管理委员会《关于当前稳定经济发展的重点政策措施》等文件精神，扩大新区消费，繁荣活跃消费市场，让更多群众获得实惠，开展“欢购雄安”线上促消费活动。

2.如何获得数字人民币满减消费券？

第一步需确认已在“数字人民币”APP拥有至少一个实名（三类、二类、一类）数字人民币钱包。第二步打开“雄安新消费”APP完成手机号登录、实名制核验以及钱包快付功能开通。第三步在活动开放期间登录“雄安新消费”APP活动界面，领取对应场景的数字人民币满减消费券。

3.如何查看和使用数字人民币满减消费券？

进入“雄安新消费”APP在“已领券”栏即可查看可用的满减消费券。用户在券有效期内到活动指定商户，在付款时使用“雄安新消费”APP的“扫一扫”功能扫商户的数字人民币收钱码或展示“付钱码”供商户扫描扣款，付款时可选择需要核销的消费券。为了保证您的资金安全，每次支付前需要核验支付密码。

支付交易达到相应满减条件即可使用满减消费券，同时系统会自动扣减您数字人民币钱包的应付金额，需保证数字人民币钱包余额充足（或钱包所绑定的银行卡余额充足）。

4.参加本次活动需要什么条件？

参加家电、家具、商超、餐饮活动的用户必须手机定位在雄安新区；其中，参加家电、家具活动的用户需要有雄安户籍或居住证。

5.退货退款后满减消费券是否还能使用？

退货退款后，消费券不再返还，只会按比例返还用户的应付金额部分。例如原始支付时用户应付90%，则退款时会将退款金额的90%返还用户的扣款钱包。

6.支付密码遗忘后如何找回？

为了保障用户的资金安全，目前“雄安新消费”APP暂时不支持用户找回支付密码。如果用户遗忘支付密码，需要您彻底删除用户注册信息，并重新注册APP用户设置新的支付密码，同一用户名下尚未使用的消费券将不再恢复。建议用户妥善保管好自己的支付密码。彻底删除用户注册信息前需要您在“数字人民币”APP中完成全部钱包快付的解绑。

7.只有四类数字人民币钱包怎么办？

需要进入“数字人民币”APP将四类数字人民币钱包升级为三类钱包或二类钱包后重新开通钱包快付。升级路径为“‘数字人民币’APP-点击某个钱包-钱包管理-升级钱包”。

8.非实名的四类钱包升级为实名钱包（三类、二类、一类钱包）时报错了怎么办？

每个身份证号在每家运营机构最多只能有一个实名钱包，如果您有A手机号已在甲运营机构开通了三类、二类或一类实名钱包，并用另外一个B手机号在甲运营机构开通了四类钱包，将导致这个四类钱包无法升级。此时建议用A手机号完成“雄安新消费”APP的登录注册。

如果坚持想用B手机号登录注册“雄安新消费”APP，可以更换一家运营机构开立实名钱包，或者将A手机号在甲运营机构的实名钱包注销后重新用B手机号在甲运营机构开通实名钱包，再用B手机号登录注册“雄安新消费”APP。

9.为什么我在“数字人民币”APP内看到的交易记录商户名称为雄安新区智能城市创新联合会？

我们的APP采取了数字人民币钱包快付支付的方案，商户号由雄安新区智能城市创新联合会开立，并受到银行的资金监管，因此，虽然最终收款方是线下商户，但在“数字人民币”APP内看到的是雄安新区智能城市创新联合会。

10.为什么我在开通钱包快付时显示我的钱包不被商户支持？

只有实名制的一类、二类、三类数字人民币钱包，且钱包的姓名、身份证号、手机号与您“雄安新消费”APP的完全一致，才可以开通该钱包的钱包快付。

11.为什么已经领取了某家银行的消费券，支付的时候选不到？

若要使用某家银行专属的消费券，则必须选择该银行的钱包进行支付。

本次活动由雄安新区改革发展局主办，交行、中行、建行、招商、兴业五家商业银行协办，雄安新区智能城市创新联合会及交通银行提供技术支持。活动中，雄安新区坚持人民至上理念，围绕利商利民等主题，聚焦日常生活常见支付场景，推动数字人民币消费补贴“飞入寻常百姓家”。

用数币，享福利，百万消费补贴等您拿。我们冀盼通过本次活动提振新区消费活力，助力新区服务业发展，惠及新区千万百姓，携手共建幸福雄安。

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